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QubePadのご利用について
推奨環境
QubePad用の機器は医院様にてご用意いただきます。以下に記載のない機種は動作保証外となります。
動作環境
- 各種ブラウザ
動作機器
-
iPad
iOS16以上推奨 ※iOS14未満は動作いたしません。 -
Windows
Windows10、Windows11以上
必須環境:CPU Core i3以上 メモリ 8GB以上 -
Mac
Mac OS Ventura 13以上
※iPhone,Android等のスマートフォンでの利用は非推奨となります。
対応ブラウザ
- Google Chrome(最新版)
※他のブラウザでもご利用いただけますが、動作保証外となります。
サポートについて
- 弊社でのサポート範囲はQubePadのシステムに関する内容に限らせていただきます。
機器の使用方法についてのお問い合わせや機器のトラブル・故障時のサポートは弊社ではいたしかねます。また端末の代替機サービスは行っておりません。端末の購入店等にお問い合わせください。 -
QubePadは無線LAN接続でもご利用いただけます。無線ルーターは原則として医院様側にご用意いただいたものを使用いたします。
※ドクターキューブ端末で利用するネットワーク回線と同一のネットワークに接続をお願いいたします。 - 無線ルーター関連の障害時のサポートは弊社ではいたしかねますので、設置業者様へお問い合わせください。
補足
- ご利用にあたっては、ブラウザのJavaScriptおよび、Cookie設定をONにする必要がございます。
- 動作保証環境、画面構成については、サービスのアップデートに伴って更新される可能性がございます。あらかじめご了承ください。