来院から会計まで、スムーズに。
スマートフォンや診察券をかざすだけで受付完了。
院内ディスプレイでの待ち番号リアルタイム表示や音声呼び込みにより、
受付スタッフの負担を削減しながら、患者様の来院時のストレスも解消します。
01
無人タッチパネル受付
来院からチェックインまで、スタッフ不要で完結。
院内に設置したタッチパネル端末で、患者様がご自身で受付を完結できます。他機能と併用することで、受付票発行・電子カルテ連携によるチェックイン・院内番号表示への待ち番号表示まで自動で進むため、スタッフの受付業務を大幅に削減できます。
こんな医療機関に向いています
- 受付スタッフの人手不足に悩んでいる
- 朝の混雑時に受付が集中する
- 電子カルテとの連携を自動化したい
導入イメージ
「朝の時間帯に患者様が一斉に来院し、受付が対応しきれなかった」という医療機関でも、タッチパネル受付導入後はスタッフを介さず受付処理が完了。電子カルテへの反映も自動化され、受付担当スタッフが診療補助に集中できるようになりました。
02
スマート診察券 / バーコード診察券 / リライト診察券
診察券の形も、運用に合わせて選べる。
予約ページが診察券になるペーパーレスの「スマート診察券」、既存の診察券にバーコードシールを貼る「バーコード診察券」、予約日時などを印字できる「リライト診察券」に対応。それぞれ対応のリーダーに読み込ませることで、タッチパネル受付と同様に受付処理ができます。
こんな医療機関に向いています
- ペーパーレス化を進めたい
- 既存の診察券を活かしたい
- 患者層に合わせた柔軟な対応をしたい
導入イメージ
「新しい診察券を作り直す費用がかかるのでは」と心配していた医療機関でも、既存の診察券にバーコードシールを貼るだけで対応できる方式を選択。余計なコストをかけずにシステム化が進められ、スタッフの手作業も大幅に減りました。
03
マイナンバーカード連携
マイナンバーカードで、
受付完了。
医療機関に設置のマイナンバーカードリーダーで読み込むことで、診察券と同様に受付処理ができます。国が推進する医療DXの流れに対応しながら、受付業務の効率化と患者様の利便性向上を同時に実現します。
こんな医療機関に向いています
- マイナンバー対応を進めたい
- 診察券を持ち忘れる患者が多い
- 受付の手続きをシンプルにしたい
導入イメージ
「診察券を忘れた患者様の対応に毎回時間がかかっていた」という内科医療機関でも、マイナンバーカードリーダー設置後は診察券なしで受付が完結。患者様の利便性が上がり、窓口でのトラブル対応も減りました。
04
院内表示ディスプレイ
待合室の「見えない不安」をなくす。
院内に設置したディスプレイに、待ち番号や診察の呼び出し状況をリアルタイムで表示。表示内容は運用に応じてフルカスタマイズ可能で、あなたの医療機関に合わせた設定ができます。
関連オプション機能
音声呼び出し
画面表示と音声で、確実にお呼びします。
音声と画面切り替えで患者様の呼び出しができます。呼び出し操作はドクターキューブ画面操作・バーコード読込等、医療機関の運用に合わせた内容でご提案します。
サイネージ
待合室を、情報発信の場に。
診療時間や医師の紹介など、待ち時間に見てもらいたい情報をサイネージとして表示することも可能です。動画・静止画にも対応。掲載コンテンツはいつでも変更可能なため、季節のお知らせや院内からのお知らせを手軽に発信できます。
こんな医療機関に向いています
- 待合室での患者様の不安を解消したい
- 名前を呼ぶ手間を減らしたい
- 待合室で院内情報を発信したい
導入イメージ
「いつ呼ばれるかわからず不安になった患者様が受付に問い合わせてきた」という眼科医療機関でも、院内ディスプレイ設置後は待ち状況が一目でわかるようになり、患者様のストレスが軽減。受付窓口への問い合わせも大幅に減りました。
05
Web決済
会計も、スマートに。
Web予約の画面で、予約する診療メニューの料金をクレジットカード決済できる機能です。ご来院時の窓口でのお会計が不要になり、診察後はそのままお帰りいただけます。受付スタッフの会計処理の負担も軽減されます。
こんな医療機関に向いています
- 予約時に事前決済したい
- 当日の窓口会計をなくしたい
- スタッフの会計業務負担を減らしたい
導入イメージ
「予防接種や健診の会計に時間がかかっていた」という内科医療機関でも、予約時の事前決済を導入後は当日の窓口会計が不要に。お支払い済みでのご来院になるため、無断キャンセルの抑止にもつながりました。
診療科別おすすめ機能
導入までの流れ
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step01
お問い合わせ
イメージされていること、医院様でやりたいこと等をお聞かせください。
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step02
デモンストレーション
ご指定の場所・時期に担当者がご訪問し行います。オンラインデモも対応可能です。
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step03
運用提案・打ち合わせ
様々な診療科への導入実績を活かし、診療科・地域性・ロケーション・患者様層などを考慮し、ご要望・医院様のイメージを具現化していきます。
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step04
導入
医院様の運用に必要なものを導入し、無駄なものを省きます。
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step05
制作物
医院様のイメージをお聞きしながら、予約ご案内の告知リーフレット・院内表示ディスプレイ・診察券などの制作を進めてまいります。
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step06
インストラクション
操作説明をサポートスタッフが現地にて実施します。簡単なオペレーションですので、すぐに覚えていただけます。
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step07
稼働立会い
実際に運用スタートする当日、サポートスタッフが現地にて立会いを行います。
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step08
サポートスタート
電話サポート・リモートサポートなど、あらゆる面で医院様をサポートします。